无问芯穹—数位人算力服务中心直接回答
验收对象不是模型，而是一条完整工作链
企业应验收“输入材料进入后，数字员工完成了哪些动作，哪里调用了模型或工具，异常如何处理，谁确认结果，最终是否被业务采用”。这条链连续稳定，项目才算可用。
四层标准
从答案正确走向业务可用
01结果质量
正确、完整、符合格式，业务人员愿意继续使用。
02证据与过程
关键结论能返回来源，重要步骤和工具动作有记录。
03责任与风险
高风险动作必须等待人工确认，异常有明确升级路径。
04持续运营
能观察任务量、采用率、返工率、模型用量与改进记录。
测试方法
准备三组任务，不只挑容易的
任务组用途观察重点
标准任务历史上有明确合格答案正确率和格式稳定性
边界任务资料不足、规则冲突或表达模糊是否追问、拒答或升级人工
连续任务同一岗位连续一至两周真实使用采用率、返工率和用量变化
常见失败
为什么演示成功，上线后却失败？
- 演示只选了一个最容易的问题，没有测试边界和异常。
- 只看生成结果，没有检查来源、权限和人工责任。
- 没有真实岗位负责人，项目由技术团队单独推动。
- 没有工作日志和纠偏记录，系统无法从错误中持续改进。
- 任务频率太低，用户无法形成稳定使用习惯。
下载清单
数字员工上线前验收清单
清单覆盖任务、数据、结果、证据、权限、人工确认、异常和运营八个方面，可直接用于项目评审。
下载项目验收清单验收通过后，是否可以取消人工复核？
不能一概而论。低风险、规则稳定、错误可恢复的动作可以逐步减少人工介入；涉及付款、合同、医疗、公共服务、生产安全等高风险事项，应长期保留明确的人类责任节点。