供应商说“稳定、几乎不故障”,采购怎么反证?
先说买方问什么:口头“稳定”凭什么信(6 项可核,2026-09-28 口径)。
三条适用条件(含什么情况下不适用)
- 按月付、台数上十 → 6 项全要。当期参照:H100 三年期 8.5–8.9 万元/台/月(64 台)、一年期 9.3 万元/台/月(32 台);价格确认 2026-09-28。不适用:一两周验证性短测时,只看上电与短测报告即可,见 短测怎么做。
- 对外承诺了上线时间 → 可用率与恢复时限优先。写清统计周期与赔付基数。不适用:内部任务可随时暂停,可用率对你不敏感。
- 已经有宕机记录 → 先索取带日期的运行记录。不适用:对方提供不了任何记录时,不要继续谈“反证”,直接换供应商。
五列表:口头说法、拆成书面项、该要的凭证、不写会怎样、当期参照
| 口头说法 | 拆成可写的书面项 | 该要的凭证 | 不写会怎样 | 当期参照口径 |
|---|---|---|---|---|
| “很稳定” | 故障定义:单卡中断、整机宕机、降频、网络抖动各算不算一次 | 故障分级书面定义 | 算不算故障无法对账 | 赔付基数按台月单价,见 合同条款 |
| “基本不出问题” | 可用率口径与统计周期 | 指标定义与周期说明 | 两边数据不可比 | 一年期 9.3 万元/台/月(32 台,2026-09-28) |
| “出问题很快处理” | 响应时限、恢复时限、备件替换方式 | SLA 文本 | 停机时长无人负责 | 见 SLA 与可用性 |
| “有保障” | 赔付触发条件与计算方式 | 合同赔付条款 | 只能道德劝说 | 三年期 8.5–8.9 万元/台/月(64 台,2026-09-28) |
| “你可以放心” | 带日期的运行记录与可核对监控 | 历史可得性数据 | 无法验证过去表现 | 可要求与验收基线一致,见 上机验收 |
| “几乎不故障” | 例外条款:计划维护与客户侧原因如何界定 | 例外清单 | 事后各说各话 | 见 隐性成本 |
含税口径:报价是否含税以书面报价单为准,可开增值税专用发票。
四个买方问题
这一页的买方问题到底是什么?
结论:三个——对方说“稳定”凭什么信、出事能赔多少、我怎么验证。三者分别对应凭证、赔付基数与运行记录。该要的凭证:SLA 文本、赔付条款、带日期的运行记录三件套,见 签字前清单。
关键数字是哪几个?
结论:两类。一是赔付基数,按当期台月单价算:H100 三年期 8.5–8.9 万元/台/月(64 台)、一年期 9.3 万元/台/月(32 台);二是可用率的统计周期,必须与考核周期一致,否则两边数字不能比。该要的凭证:写明数字与周期的合同附件。
没有历史数据怎么反证?
结论:把承诺写成可考核条款,并约定首月考核期与不达标处理方式,而不是要历史数据。该要的凭证:首月考核口径与减免方式书面约定。
什么时候这套反证不适用?
结论:短测、非关键任务、或对方根本给不出任何书面口径时,反证无效,应当直接换供给或改用 自建口径 预估风险。
反例:这四种情况会亏
- 只有口头“稳定”:出事后无法对账、无法索赔,整月租金白付。
- 写了可用率但没写统计周期:你说 99.9%、对方说 99.5%,两边都“对”。
- 赔付基数没绑台月单价:赔的是一个象征数字,与 9.3 万元/台/月的实际损失无关。
- 例外条款无限大:“计划维护不算故障”写得太宽,可用率永远达标。
本页为采购方法说明,不含未书面确认的赔付或现货承诺;价格确认日期 2026-09-28,货源确认日期 2026-10-11。本页最后更新 2026-10-17;具体条款以当日书面确认为准,完整口径见 当期口径速查卡。
下一步动作
把 6 项直接发给对方,要求按同一口径书面回一份;回不上来的两项,就是你风险最高的地方。提交 GPU 租赁需求 可同时拿到我们的同口径书面答复。
资源与价格以当日书面确认结果为准。电话 18601021890 · 18911222965 微信 66212664 本页更新 2026-10-17