算力 SLA 与可用性怎么约定：停机怎么算、怎么赔
停机怎么算、怎么赔：99.9% 按 730 小时/月折算，每月约 43 分钟不可用（2026-09-28 口径）。
三条适用条件（含什么情况下不适用）
- 在线推理、对外服务 → 必须写可用率与赔付。赔付基数按台月单价折算，参照 H100 一年期 9.3 万元/台/月（32 台，IB 组网，2026-09-28 确认）。不适用：离线批处理任务可以等，可用率写得太高反而抬高单价。
- 多机多卡训练 → 按集群口径写，不按单机。单机 99.9% 拼起来的集群，整体可用率往往低于单机数字。不适用：只是单机推理、不跑跨机并行时，按单机口径即可，见 NVLink 与 IB。
- 验证阶段 → 不要先买高可用。先用短测跑出实际停机情况，再谈 SLA，见 短测怎么做。不适用：已验证过、已知连续运行要求高时，直接上高可用档。
五列表：要约定的事、可考核写法、该要的凭证、不写会怎样、换算参照
| 要约定的事 | 可考核写法 | 该要的凭证 | 不写会怎样 | 换算参照 |
|---|---|---|---|---|
| 统计单位 | 单卡 / 单机 / 集群 明确一种 | 指标定义条款 | 双方各按各的算 | 按 730 小时/月 |
| 故障定义 | 中断、宕机、降频、网络抖动各算不算 | 故障分级清单 | 降频不算停机，可用率永远达标 | 见 监控与访问 |
| 可用率水平 | 写百分比 + 统计周期 | 指标与周期书面说明 | 99.9% 与 99.5% 混用 | 99.9% ≈ 43 分钟/月；99.5% ≈ 3.6 小时/月；99% ≈ 7.3 小时/月 |
| 排查与恢复时限 | 告警到响应、到恢复的目标时长 | SLA 文本 + 备件方式 | 停机时长无人负责 | 赔付基数 9.3 万元/台/月（32 台，2026-09-28） |
| 赔付与上限 | 按不可用时长折算，写清上限与申请流程 | 合同赔付条款 | 只能道德劝说 | 见 合同条款 |
含税口径：报价是否含税以书面报价单为准，可开增值税专用发票。
表中百分比与时长按 730 小时/月换算；金额仅引用事实核已登记档位（确认日期 2026-09-28）。
四个买方问题
停机到底怎么算？
结论：先定三件——统计单位、故障定义、统计周期；三件不齐，后面的百分比都是空的。该要的凭证：指标定义与故障分级清单，见 签字前清单。
99.9% 与 99.5% 差多少钱？
结论：按 730 小时/月，99.9% 每月约 43 分钟、99.5% 约 3.6 小时、99% 约 7.3 小时；换成钱就是台月单价按停机时长折算。该要的凭证：赔付计算方式与基数说明。
怎么赔、赔多少封顶？
结论：按不可用时长折算费用，并写明上限与申请流程；上限过低的 SLA 实际上是宣传语。该要的凭证：赔付条款原文，见 隐性成本。
计划维护和上游故障算不算？
结论：要逐项列例外——计划维护、客户侧原因、上游电网或网络故障；例外写得太宽，可用率永远达标。该要的凭证：例外清单与通知时限。
反例：这三种会亏
- 只写百分比不写统计口径：你说没达标，对方说按自己的周期已达标。
- 赔付上限只有象征金额：停一天与 9.3 万元/台/月的租金相比，赔的钱可以忽略。
- 多机训练用单机口径：单机都没事，但集群排队与互联问题让训练停摆，却不算违约，见 利用率与成本。
价格确认日期 2026-09-28，货源确认日期 2026-10-11。本页最后更新 2026-10-17；可用率统计口径与赔付以当日书面确认为准。
下一步动作
把三件发给对方：统计单位、故障定义、赔付基数。三件能书面回全，这份 SLA 才可考核。提交 GPU 租赁需求，验收口径见 上机验收。
价格以当日书面确认为准。电话 18601021890 · 18911222965 微信 66212664